スーツケースレンタルの申込から返却までの流れは?

スーツケースレンタルの基本的な流れは、

  • 申込み
  • 旅行や出張で利用
  • 返却

この流れです。

 

 

業界最大手のアールワイレンタルを例に、実際の申込みから返却の流れを説明していきます。

 

予約申込みをする

申込み

 

利用したいスーツケースレンタル会社を決めたら、インターネットか電話で予約の申込みをします。

 

申込みはインターネットがおすすめです。

  • ネット割引してくれる会社がある
  • やり取りの履歴が残る(重要)
利用したいスーツケースのカラーやサイズなどで間違いのトラブルを避けるためにも、履歴が残るネット申し込みにしましょう。

 

 

 

アールワイレンタルの場合、細かい条件を設定した上で在庫があるスーツケースを表示することができます。

 

アールワイレンタルの検索機能

 

アールワイレンタルの検索機能

 

借りたい日〜返却予定日や、サイズやカラーなど詳細な条件からスーツケースを検索することができます。

ここで検索した結果は、在庫があるもののみ表示されます。

 

アールワイレンタルの検索結果

 

ここで利用したいスーツケースを選ぶと、詳細画面を見ることができます。

 

スーツケースの詳細画面

 

予約可能な日などがカレンダーに表示されているので、この中から「レンタル開始日」「レンタル終了日」を選びます。

 

できるだけキレイなスーツケースを使いたい方は、+1500円で準新品オプションを選択できます。

 

ページを下にスクロールしていくと、日数ごとのレンタル料金の目安の記載があります。

 

スーツケースの日数ごとの料金表

 

とてもわかりやすく表示されています。

 

 

日数やオプションなどを選択したら、赤い「レンタル予約する」ボタンで次に進むと、利用料金の合計金額が表示されます。

 

その後、会員登録するかしないかを選択し、レンタル予約を確定すれば予約は完了です。

 

確認のメールがすぐに届くので、注文したスーツケースと間違いがないかチェックしましょう。

 

商品到着〜利用

商品到着

 

アールワイレンタルでは、専用のダンボールでスーツケースが配送されます。

 

箱は返却時にも再利用するので保管しておきます。

 

商品に不具合などがないか確認し、利用します。

 

 

スーツケース利用

 

 

各社、スーツケースの傷や破損などの対応に違いがあります。

 

アールワイレンタルは補償も料金に含まれており、傷や破損の対応も比較的寛容なイメージがあります。

 

傷・破損の補償レベル

 

このレベルの傷や破損まで、追加料金なしでカバーしてくれます。

 

 

返却方法

返却伝票の記入

 

返却方法については、集荷依頼する指定業者がヤマト・佐川で違ったりなど、細かい違いがレンタル会社によってあります。

 

そんな中でも、アールワイレンタルは返却方法がとても簡単なので利用者から高評価です。

 

スーツケースが送られてきた箱の中に、一緒に入っていた返却伝票に記入して貼るだけでOK!

 

返却伝票には宛名の記載がされているため、自分の情報を書くだけで済むのが嬉しいですね。

 

あとはヤマト運輸に集荷依頼をかければ終わりです。

 

返却手順書も同梱されているので、手順通りにすすめていけば初めてレンタルした人でも簡単に返却することができます。

 

アールワイレンタルの場合、商品到着日がレンタル開始日で、商品発送日がレンタル終了日となります。

 

この商品発送日というのは、ヤマト運輸やコンビニに返却を依頼した日ではなく、ヤマト運輸やコンビニから発送された日です。

 

ヤマト運輸の場合17時まで、コンビニはもっと早い時間までに集荷手続きをしないと、発送が翌日扱いになってしまいます。

 

こうなると、発送が1日遅れてしまい、「1日延滞扱い」になり延長料金が発生するので注意が必要です。

 

 

旅行や出張最終日に返却を考えている場合、この時間帯で返せそうになければ、1日プラスしてレンタルしておくことをオススメします。

 

スーツケースレンタルの申込み〜返却までの流れまとめ

はじめての利用で不安になるのは、最後の返却部分という人がほとんどだと思います。

 

レンタル業者によっては、利用手順や返却手順などが面倒だったりします。

 

この点で考えると、アールワイレンタルなどの大手レンタル業者は、申込み〜返却までの流れがすごくスムーズですね。

 

細かい部分の違いが気になる方は、各レンタル会社の「ご利用の流れ」や「よくある質問」の中にこの手の内容の記載があるのでチェックしてみてください。

 

 

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