アールワイレンタル口コミ評判!使い勝手めっちゃ良いです!

アールワイレンタルは料金や補償、サービスなどが充実していてとても使いやすいスーツケースレンタル業者です。

 

たまに行く長期の旅行などでお世話になっていますが、安いし早いしスーツケースもキレイなのでほんと安心して使わせてもらっています。

 

もう10回くらいリピートでレンタルしていますが、一度もハズレを引いたことないし、トラブルもありませんでした。

 

今まで何社かスーツケースレンタルを試してみましたが、アールワイレンタルが圧倒的にサービス面で優れていますね。(個人的な感想ですが)

 

他のスーツケースレンタルでは、借りたスーツケースが汚かったり臭かったり。
補償にプラス料金がかかって結局高かったり・・・。

 

 

 

ブランドスーツケースをレンタルするのであれば、

 

  • 料金
  • 補償
  • 在庫数
  • 配送スピード
  • スーツケースの質

 

これらを各スーツケースレンタル業者で比較しますが、やはりその中でもアールワイレンタルはほとんどの面において一歩リードしています。

 

 

このページでは、これからアールワイレンタルを使ってみようか検討中の人のために、

 

  • 実際の使用感はどんな感じなの?
  • 使った人の評価はどうなの?
  • どんな点で他社よりも優れているの?

 

こんな感じで実際に使った人の評価やメリット・デメリットなどを紹介シていきたいと思います!

 

 

 

 

アールワイレンタルの口コミ評判

アールワイレンタルは本当にサービスが良くて、ネットだと珍しいくらいの高評価レビューが多いのが特徴です。

 

 

アールワイレンタルのgoogleの口コミ

 

こちらはグーグルの検索結果での口コミです。
Googleでの口コミ評価ってかなり辛口が多いことで有名ですが、ここで星4.8ってすごすぎますよねw

 

ちなみに67件も口コミがあるので、評価の信憑性自体も高いです。

 

 

アールワイレンタルの楽天の口コミ

 

続いては楽天での口コミ。

 

アールワイレンタルは楽天でもレンタルすることができますが、日数縛りや料金面を考えると公式サイトの方がオトクなことが多いです。

 

こちらではなんと、998件の口コミがあって星4.52と、圧倒的な高評価です!

 

ほんと全体的にサービスの質が高いので、リピーターがどんどん増えて在庫数やサービスの質も向上していっているのがわかります。

 

 

気になった口コミなどを一部抜粋していきます。

 

 

アールワイレンタルの良い口コミ

40代 男性 星5

 

外装は比較的きれい、内装はとてもきれい。子供の修学旅行用にレンタルしたのですが、旅行会社斡旋に同モデルのレンタルがありましたが、比べると、同じ価格で1クラス上の大きさが借りられました。しかもコンセントアダプタも無料で、とてもお得で良かったです。

 

30代 女性 星4.67

 

初めての利用で、最初は返却までの流れがわかりづらかったのですが、商品が届くときちんと説明が書いてあり、スムーズに使用、返却できました。配送も指定日にきましたし、着払いで返却できるのも楽でした。また利用したいです。

 

40代 女性 星4.67

 

買うと置き場に困るのでレンタルにしました。お安く借りる事が出来たので良かったです。配送も次の日に使うので心配でしたけど、問題なく指定日、時間に届きました。また利用したいと思います。

 

50代 女性 星4.83

 

8日間の海外旅行のために 初めてこのショップを利用させて頂きました。
スーツケースの品数も多く、海外変換器も無料でつけて頂き助かりました。
また機会があればお願いしたいと思っております。

 

 

 

アールワイレンタルの悪い口コミ

20代 女性 星3.5

 

2回目の利用です。今回は梱包のダンボールが上部破けていたことで、直近の配達店までは届いていたものの原因究明のため、危うく指定日当日に配達されなくなりそうな状況でした(配達店に電話し解決しました)。今回はこのようなことで少し焦りましたが、商品自体と決済方法はとても気に入っているので、また利用させていただきます。ありがとうございました。

 

40代 女性 星3.67

 

今回初めて利用させていだだきました。
スーツケースは、少し使用感はありましたが、臭いなどもなく快適に使うことができました。
2ヶ月くらい前に申し込んだのですが、希望の色ではなかったのが残念でした。
手続きなどはスムーズにできてよかったです。

 

 

口コミに対する見解

ほとんどが高評価の口コミですが、中には悪い口コミも見つけることができました。

 

悪い口コミは、サービス自体の内容をよく調べていない人が多い印象でした。

 

「新品のスーツケース」をレンタルできると思っていた人や、勝手に「〜〜だと思っていたのに」という人が多いですね。

 

 

口コミ全体の母数が大きすぎるので悪い口コミも出てきて当然ですが、それにしても高評価の割合が多いですよね。

 

アールワイレンタルはそれだけサービスの質が高いという証明でもあるので、安心して利用することができます。

 

 

アールワイレンタルのメリット・デメリット

アールワイレンタルの使いやすさやもうちょっとな点を、メリット・デメリットとして解説していきます。

 

アールワイレンタルは利用者の声を反映してどんどんサービスが進化しているので、これを書いた時点よりもっと良くなっている可能性があります。

 

 

アールワイレンタルのメリット

専用ダンボールで届く

アールワイレンタルの配送専用ダンボール

 

アールワイレンタルでは、スーツケースが専用のダンボールで届きます。

 

一般的なスーツケースレンタル会社の場合、大きな袋に入れただけの配送が多いです。

 

そんな中、アールワイレンタルでは専用ダンボールを用意。
これによって、配達時も傷がつきにくいし、なにより簡単に返却できるのが嬉しいポイント!

 

旅行や出張から帰ってきたら、荷解き後にダンボールに入れればいいだけなので簡単に返却できます。

 

返却時の送り状も用意されているので、自分の名前を書いて貼ればOKなのも使い勝手の良さの1つですね。

 

必要なサイズがわかりやすい

アールワイレンタルのスーツケース検索機能はすごく便利です。

 

アールワイレンタルの検索機能

 

公式サイトにこのような機能がついていて、自分に必要なスーツケースを簡単に見つけることができます。

 

スーツケースの在庫数なども反映しているので、「在庫がないのに検索結果に出る」という煩わしさがないのが使いやすいポイントです。

 

アールワイレンタルの追加検索機能

 

さらにこの「検索条件を追加」ボタンを押すと・・・

 

アールワイレンタルの追加検索機能

 

このように、もっと細かい条件をつけて検索することができます。

 

絞れるスーツケースレンタル検索条件は、

 

  • レンタル開始日
  • レンタル終了日
  • サイズ
  • ブランド
  • 機能
  • 利用航空会社
  • カラー
  • 価格

 

この8つです。

 

条件に適したスーツケースしか検索結果に出てこないので、

 

デザインを見て、サイズを調べて、借りたい日数を調べて・・・結局在庫なし!

 

こんな時間の無駄を省くことができますね!

 

 

 

価格が本当に安い!最低価格保証

アールワイレンタルの最低価格保証

 

ほかサイトよりも同期間・同商品(同色、同サイズ)のレンタル料金が高かった場合、差額の値引きと更に500円クーポンが進呈されます。

 

基本的にはもともと他社より安く設定されているので、高いのを見つけるのが大変です(笑)

 

とにかく高品質なスーツケースを安く提供するというアールワイレンタルのスタイルですね。

 

 

在庫数がものすごい

アールワイレンタルの在庫数
アールワイレンタルのスーツケース在庫数は、国内最大規模の5000台以上!

 

私は昔から利用させてもらってますが、以前は3000台とかだったはずなので、やっぱり利用者が多くてどんどん増やしているんですね。

 

リモワはサムソナイトなどの人気ブランドスーツケースを取り扱う業者は増えています。

 

でも、アールワイレンタルのように低価格で多くの在庫を抱えている会社はほとんどありません。

 

 

傷や破損などの補償が充実

アールワイレンタルの傷・破損の補償範囲

 

アールワイレンタルではこのレベルの破損や傷でも追加費用はかかりません。

 

スーツケースレンタル費用の中に補償も含まれているため、安心して使用することができます。

 

海外旅行のときなどは、スーツケースは雑に扱われることが多いのでこの補償はありがたいですね。

 

 

最短で即日発送・翌日お届け

アールワイレンタルでは、最短即日発送、翌日お届けというスピーディなレンタルを実施しています。

 

地域によっては2日かかるところもありますが、他社レンタル会社は3日〜4日で配送というのが基本なのでとても早いですね。

 

アールワイレンタルの即日発送早見表

 

在庫が有れば、営業日の15時までに注文されたスーツケースはその日に発送されます。

 

アールワイレンタルの地域別即日発送対応表

 

アールワイレンタルの最短配達予定日の対応地域は、↑の画像を参考にしてください。

 

主要な有名ブランドを取り揃えている

アールワイレンタルの取り扱いブランド一覧

 

アールワイレンタルでは、スーツケースの世界的人気ブランドを数多く取り揃えています。

 

  • リモワ
  • サムソナイト
  • プロテカ
  • ゼロハリバートン
  • トゥミ
  • エース
  • サンコー
  • アメリカンツーリスター
  • バーマス
  • ロンカート
  • イノベーター
  • デルセー

 

リモワやサムソナイトは購入すると高いですが、アールワイレンタルでは低価格でレンタル可能。

 

また、在庫数やカラーも豊富なので、直前のレンタルでなければほとんど希望通りのスーツケースをレンタルすることができます。

 

 

往復送料無料

アールワイレンタルの送料について

 

アールワイレンタルでは往復送料無料です。(沖縄・離島除く)

 

先程も書きましたが、送り状まで用意されているので返却も簡単です。

 

他社レンタルサービスだと、配送拠点より遠ければ遠いほど送料が加算されていくので、送料無料はありがたいですね。

 

決済方法が幅広い

アールワイレンタルのレンタル料金の支払い方法は、多彩な決済方法から選ぶことができます。

 

  • クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
  • Amazon Pay
  • 楽天ペイ
  • Yahoo!ウォレット決済サービス
  • 宅配電子マネー決済
  • キャリア決済(ドコモ、au、ソフトバンク)
  • 宅配代金引換

 

品質管理が行き届いていて清潔

アールワイレンタルには、

 

  • スーツケースの検品・修理部門
  • スーツケース清掃・出荷部門

 

これら専用の部門が用意されています。

 

 

レンタルが終わったスーツケースの検品や補修などを行い、さらに発送前にも品質チェックを行う徹底ぶり。

 

スーツケースのボディやハンドル、キャスターと内部までキレイに清掃し、その後オゾン発生器により消臭・滅菌処理まで行っています。

 

一部の商品においてはにおいセンサーで消臭チェックまでしてくれています。

 

さらに最後に抗ウイルス・抗菌・消臭スプレー「G2TAMαPLUS」というもので抗菌消臭加工をして仕上げ!

 

その後、私達のもとに届いています。

 

 

アールワイレンタルのデメリット

アールワイレンタルと他のレンタル業者と比較してみるとわかりますが、あまりデメリットが見つかりません(笑)

 

それくらい全体的なサービスの質が高いんですよね・・・。

 

そんな中でも、強いて言うなら・・・ということでデメリットを上げてみましょう!

 

延滞料金が高め

アールワイレンタルではもう「1日長く借りたい!」という時に、延長ではなく延滞の扱いになります。

 

アールワイレンタルの1日毎の料金

 

↑はサムソナイトのコスモライト94Lタイプのレンタル料金表なのですが、1日ごとに225円ずつレンタル料金が増えています。

 

一番下にある延滞料金を見てみると、1日当たり1017円!約5倍も料金がかかってしまいます。

 

 

おそらくですが、通常の料金がありえないくらい安いのは、うまく在庫を回したりする企業努力があるからと考えられます。

 

なので、延滞となどのイレギュラーな対応によってかかる手間などを考慮すると、「この延滞料金でも仕方がないのでは?」と思ってしまいます。

 

届いた日がレンタル開始日(1日目)で、返却した日がレンタル終了日になります。

 

旅行や出張のあと、すぐに返すのは体力的にきつい・・・と思う方は、最初から1日分長くレンタルシておくことをオススメします!

 

 

盗難補償はない

アールワイレンタルの「よくある質問」ページを確認したところ、

スーツケースが盗難にあったら?

レンタル商品の紛失・盗難の場合、損害保険会社の補償対象外のため、商品代金をお客様にご請求させて頂きます。

このような記載がありました。

 

アールワイレンタルだけ盗難が補償対象外なのではなく、基本的にどこのレンタル業者も盗難は対象外です。

 

レンタルの場合破損や傷・汚れなどは補償対応ですが、盗難だけは商品代金を支払う必要があるので注意しましょう。

 

そもそも、スーツケースの盗難にあった場合はそれ以上のダメージですよね・・・。

 

店舗により料金が違う

アールワイレンタルは基本的に、公式サイトでレンタルするのが一番安く借りることができます。

 

これは、公式サイトでは10%オフの割引と、最安値保証がついているためです。

 

ただ、楽天などのショッピングサイトでもアールワイレンタルのレンタルスーツケースの取扱いがあります。

 

何も知らずに借りてしまうと、せっかく低価格・高品質がウリのアールワイレンタルなのに、コスパが悪くなるので注意しましょう。

 

それだけでなく、最新の在庫などが反映されていない可能性もあるので注意が必要です。

 

基本的に、アールワイレンタルの公式サイトで借りれば問題はありません。

 

 

アールワイレンタルがオススメできる人・オススメできない人

アールワイレンタルの特徴から考えた、

  • 使った方がいい人
  • 使わない方がいい人

をまとめてみました!

 

 

アールワイレンタルをおすすめできる人

  • ブランドスーツケースを使いたい
  • 丈夫なスーツケースを使いたい
  • 安心の補償付きでレンタルしたい
  • 高品質なスーツケースを低価格でレンタルしたい
  • キレイなスーツケースをレンタルしたい
  • 簡単に返却できるのがいい
  • 急ぎでもスグに届くのがいい

 

アールワイレンタルはとにかく低価格かつ高品質なスーツケースレンタルがウリです。

 

スーツケースの管理も徹底しているので、ニオイもほとんどないし傷が気になる方であれば準新品のレンタルを選択できるのがいいですね。

 

アールワイレンタルは、丈夫で安心なブランドスーツケースをレンタルしたい人の第一候補と言えます。

 

 

アールワイレンタルをおすすめできない人

  • 丈夫さとかどうでもいい
  • とにかく激安なスーツケースでいい
  • 補償とかは特に気にしない
  • ニオイなどもあまり気にしない

 

スーツケースの品質自体に特にこだわらない人であれば、探せばもっと激安で借りれるノーブランドのスーツケースもあります。

 

ただし、スーツケースは定価が1万でも7万でも、レンタル料金に差額がほとんどありません。

 

なので、同じくらいの値段であれば、丈夫でデザインも素敵なスーツケースを借りないと損ですよね。

 

 

アールワイレンタルの口コミ評判まとめ

ということで、ちょっとアールワイレンタルをべた褒めしている感じになってしまいましたね(笑)

 

いや〜でも、「ほんとレンタルしてみるとサービスの質高いなぁ〜」と毎度のことながら実感します。

 

これから新婚旅行で海外旅行とか行く人や、長期の旅をする方は絶対にブランドスーツケースの方が使い勝手がよくて楽です。

 

気分も上がるし、カート引いててもすっごい楽なので、ぜひ楽しい旅のお供に使いやすいスーツケースを借りてみてくださいねー!